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Compras y Devoluciones
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DEVOLUCIONES

  1. EL PLAZO PARA LA DEVOLUCION ES DE 15 DIAS DESDE QUE SE RECIBE EL PEDIDO.
  2. LAS PRENDAS DEBERAN ESTAR CON SU ETIQUETA DE ORIGEN Y EN BUEN ESTADO.
  3. LE REEMBOLSAREMOS (DEL MISMO MODO QUE SE HIZO EL PAGO DE LA COMPRA) EL IMPORTE DE LA DEVOLUCION EN UN PLAZO MAXIMO DE 5 DIAS DESDE QUE RECIBAMOS LAS PRENDAS Y COMPROBEMOS SU ESTADO.

    • HAY DOS TIPOS DE DEVOLUCIONES

    LAS DEVOLUCIONES SÓLO SE ACEPTARÁN SI LAS PRENDAS ESTÁN CON SU ETIQUETA Y EN PERFECTO ESTADO, COMO SALEN DE TIENDA.

    EN AMBOS CASOS PARA TRAMITAR LA DEVOLUCIÓN, DEBERÁN SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO
    MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO A: D.ANNAMODAINFANTIL@GMAIL.COM.

    TODA DEVOLUCIÓN DEBERÁ IR ACOMPAÑADA CON SU FACTURA/ALBARÁN DE COMPRA.
  4. LO RECOGEMOS NOSOTROS

    EN ESTE CASO SE DESCONTARÁ DEL IMPORTE A DEVOLVER LA CANTIDAD DE 5.95€ POR LOS GASTOS DE RECOGIDA.

    TRAS PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS MEDIANTE LLAMADA TELEFÓNICA (923009017) O ENVIO DE CORREO ELECTRÓNICO (D.ANNAMODAINFANTIL@GMAIL.COM), LE ENVIAREMOS UN MENSAJERO A RECOGER LA DEVOLUCIÓN.
  5. USTED DECIDE COMO HACERNOSLO LLEGAR

    SIMPLEMENTE ENVIÁNDONOS EL PEDIDO DE DEVOLUCIÓN A ESTA DIRECCIÓN:

    D’ANNA MODA INFANTIL
    C/ SAN FERNANDO 8-10
    37500 CIUDAD RODRIGO (SALAMANCA)